企业文化

张家港农村商业银行企业文化理念

 

企业愿景:一流区域性商业银行

立足本地金融,发展区域经济,实行多元一统的区域性经营方略,打造治理有方、竞合有序、监督有效、文化有力的发展新模式,逐步实现“立足张家港、辐射江苏省、布局长三角、面向全中国”的宏伟目标。

 

企业使命:责任立业 金融创优 价值共筑

责任立业:情系三农小微,与客户共成长,引领机制先行;关注社会,服务实体经济,胜读履行社会责任。

金融创优:立足客户需求,创造客户价值,实现模式创先;加快机制改革,提高管理效能,深化体制改革;发挥独特优势,提高服务品质,传递服务价值。

价值共筑:以人为本,致力员工事先自我价值;创新经营,主力银行创造持续价值;卓越服务,协力客户深耕投资价值。

 

核心价值观:伴随你 成就你

真诚问候,主动沟通,细心周到,赢得信任,风雨相伴;尊重个人,换位思考,延展服务,品质保障,卓越成就。

 

企业精神:锲而不舍 领先一步 共同成长 分享未来

以持之以恒、坚韧不拔的积极心态不懈工作,以勇为人先、追求卓越的争创意识奋力前行,以相互助力、至诚相随的赤子情怀共同成长,以协同合作、共赢共进的团队精神分享未来。

 

经营理念:植根地方 助力中小 创新求变

在区域定位上,立足张家港、布局江苏省、辐射长三角、面向全中国;在市场定位上,扶持农工商、助力中小微、服务全方位;在体制模式上,突破旧传统、追求新思维、实现大跨越。

 

发展理念:积极稳健 永续发展 追求卓越

抢抓机遇,稳健发展,科学管理,永续经营,始终坚持做到永不自满,永不懈怠,永不停步。机制本身不是优势,员工的努力加上科学的机制才能形成独特优势,才能促使张家港农村商业银行始终有持久的生命力、创新力、影响力,赢得公众信赖,成就卓越的发展成绩。

 

管理理念:精致高效 审慎灵活 和谐至美

精细地分解战略目标,周密的落实管理责任,确保高效的展开工作;健全内控机制,提升全员素质,灵活应对市场变化;营造和谐环境,协调组织内外关系,构建至诚至美银行。

 

风险理念:效率基于安全,信誉源于品质

每个岗位都要做到以身作则,遵规守纪,按章操作,安全第一,向安全要效率; 每条支线都要做到诚信严谨,认真负责,标准专业,品质出众,共同提高信誉; 每位员工都要做到主动学习,敬业专注,精细入微,专注客户,努力提升品质。

 

营销理念:关于超越 勇争第一

耐心听、细心问、留心看、用心记,快速发现客户需求,有效满足客户需求。勇于超越自我、超越同行、超越市场,永远不服输,永远不低头,永远争第一。

 

服务理念:诚心诚意 成就你

从客户的需求点和利益点出发,以真诚热情的态度为客户服务,做到“笑相迎、礼貌问、双手接、快速办、巧推荐、提醒递、目相送”。

 

人才理念:知人善用 人尽其才 共谋发展

人才是银行最宝贵的财富。我们要建立健全的人才选拔、培养、评价机制,做到发现人才,团结人才,使用人才,最大限度的让合适的人在合适的岗位上,用其所长,人尽其才。同时注重激发活力凝聚人心,让员工有前进的动力,中层有创新的压力,高层有变革的领导力,通过上下联动,无间隙合作,共同创造卓越未来。