尊敬的客户：

      为进一步落实个人账户实名制、客户身份识别等法律法规要求，我行将于近期开展个人客户身份信息核实工作。需要核实的客户身份信息范围包括：姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话、身份证件或者身份证明文件的种类、号码和证件有效期限。

      自2024年9月5日起，根据《中华人民共和国反洗钱法》、《个人存款账户实名制规定》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等法律法规，对身份信息不完整、不真实，以及有效身份证件过期且在合理期限内没有及时更新的个人客户，我行将逐步暂停对您名下账户提供的金融服务类型。具体如下：

      1.如您在我行留存的身份证件即将失效，在登陆手机银行、网上银行、微银行小程序时，会引导您办理更新手续，在过期前尚未办理更新的，我行将暂停为您提供手机银行、网上银行、微银行小程序的其它金融服务。

      2.如您在我行留存的身份信息不完整、不真实，我行将暂停为您名下账户提供取现、转账、消费等金融服务；如您在我行留存的有效身份证件已过有效期限，在证件有效期过期30天内没有更新且没有合理理由，我行将暂停为您名下账户提供取现、转账、消费等金融服务；在证件有效期过期90天内仍然没有更新且没有合理理由的，我行将中止为您提供金融服务。由此带来的不便，敬请谅解。

      为保证您的账户正常使用，请您尽快通过我行营业网点或寿光村镇银行手机银行APP、寿光村镇银行公众号微银行小程序等渠道查看并核对您的身份信息，如存在信息不准确、不完整的情况，请您尽快通过上述渠道更新和完善。

      我行将依据相关法规要求，对您的身份信息严格采取保密措施。请您通过以上正规渠道进行信息完善，高度警惕假冒我行名义的电话、短信、社交媒体信息、网站及APP，切勿扫描或点击不明来源的二维码或网址链接，防止个人信息泄露或资金损失。

      如有疑问，或您的金融服务被中止后有紧急需要的，请垂询我行网点工作人员或拨打我行0512-96065客户服务电话。

      感谢您长期以来的理解与支持，我行将持续为您提供安全优质的金融服务。

寿光张农商村镇银行股份有限公司

2024年8月15日