寿光村镇银行积极投身疫情防控阻击战

寿光村镇银行积极投身疫情防控阻击战

    自新冠肺炎疫情发生以来，寿光村镇银行在董事长施福清的带领下坚决贯彻落实地方政府和监管部门各项部署，积极投入各项防疫工作，为维护地方金融秩序稳定、助力打赢疫情防控阻击战作贡献。

    一、疫情防控“早”部署

春节假期，面对日益严峻的防控形势，董事长施福清通过电话、微信群等非“面对面”方式召集班子成员、中层干部安排部署全行防控工作重点和应对措施，制定《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作机制》《总行大楼疫情防控工作重点要求》等内部管理细则，提高全员思想认识，督促指导下辖各网点迅速行动起来，全力落实各类疫情防控工作。

    二、员工状况“详”摸排

复工前，对全行所有员工开展详细排查。着重排查对春节前后有武汉等疫情高发地区旅居史的员工及其密切接触者，要求员工及时上报个人状况，并尽量减少外出，做好自我防护。对不符合复工条件的员工坚决不予复工，指导员工居家做好自我隔离措施并给予有关人性化关爱。

    三、网点措施“全”覆盖

    为保障客户和员工生命安全，阻断病毒传播渠道，该行通过微信公众号、营业厅公告等多种载体引导客户通过各类线上渠道办理业务，尽量减少人员聚集。自复工以来，辖内各网点结合自身实际情况实行弹性工作制，员工实行轮值上班制度。网点营业期间，入行客户须佩戴口罩、测量体温和信息登记，并为没有佩戴口罩的客户提供一次性口罩。严格控制厅内客户人数，指派专人引导客户在厅外耐心等待，分批、有序入行进行业务办理。

    四、金融服务“精”到位

线上服务有温度，线下服务不缺位。疫情发生以来，该行除大力推广电子银行业务和线上服务外，主动对接辖区防疫医疗产品制造企业，重点对本行相关客户进行实地走访，掌握企业融资需求。2月10日下午，该行信贷人员走访存量客户——山东梦楚服饰有限公司获悉，该公司在疫情防控关键时期已主动为防护服生产企业无偿提供设备10台，体现了崇高的社会担当。在疫情面前，该行从与企业共同承担社会责任的大局观出发，结合企业实际需求，特事特办，为其量身定制授信方案，灵活确定还款期限及额度，给予利率优惠，最大限度扶持企业复工复产，共同应对疫情。

（寿光村镇银行张晓庆供稿，总行办公室沈阳编辑整理）