关于个人“沉睡账户”提醒提示的公告

尊敬的客户：

　　为更好维护金融消费者合法权益，守护好消费者"钱袋子"，根据《国家金融监督管理总局江苏监管局办公室关于开展银行"沉睡账户"服务提升工作的通知》（金办发〔2023〕27号）文件要求，我行将开展"沉睡账户"提醒提示专项工作。现将相关事项公告如下：

一、主要内容

　　本公告所称"沉睡账户"是指截至2023年9月30日，5年未发生主动交易，且账户中有余额的个人银行账户。具体包括：

　　（一）5年及以上未发生主动交易的活期储蓄或结算账户（不含信用卡账户）

（二）到期不自动转存且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。

主动交易是指存现、取现、转账、消费等除计结息、账户管理费以外的交易。

二、提醒提示方式

即日起至2024年10月15日，我行将通过微信公众号、官网、营业网点、短信、电话等方式进行提醒提示。

三、温馨提示

（一）您可根据自身银行账户开立情况，携带本人有效身份证件至我行任一营业网点办理账户查询、提取或注销业务。

（二）“沉睡账户”提醒提示期间，我行不会以任何理由要求您提供账户密码、验证码或要求您进行资金转账，请谨防以“账户提示”“账户激活”为由的诈骗活动。请勿点击陌生链接，防止信息泄露造成资金损失。

（三）切勿出租、出借、出售银行账户，以防被不法分子用于洗钱、电信网络诈骗等违法犯罪活动。

　　如有疑问，敬请致电我行客服热线0512-96065或任意营业网点。感谢您的理解与支持，我行将竭诚为您提供优质、高效、安全的金融服务。

　　特此公告。

　　江苏省张家港农村商业银行股份有限公司

2024年1月18日